Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
banesco emprendimiento financiero
Av. Los Palos Grandes, Centro Empresarial NI, Oficina 12, Caracas 1060, Venezuela
Correo: luiskris3567821@gmail.com
Teléfono: +58 424-555-0900
2. Datos personales que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos según su interacción con el sitio y la contratación de servicios de consultoría para emprendedores:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa o proyecto emprendedor, RIF o cédula (opcional), correo electrónico, teléfono.
- Datos de la solicitud: servicio de interés, descripción del emprendimiento, etapa del negocio, mensaje, preferencias de modalidad y horario.
- Datos financieros del negocio (opcionales): información sobre flujo de caja, facturación, nómina o proyecciones que el cliente comparta voluntariamente para la consultoría.
- Datos de navegación (con consentimiento): páginas visitadas, origen de la visita, interacciones agregadas con fines de medición publicitaria.
- Preferencia de cookies: valor almacenado en
localStorage(cookiesBanescoEmprendimientoFinanciero).
No solicitamos contraseñas bancarias, PIN, tokens, números completos de tarjetas ni credenciales de acceso a plataformas financieras.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas y solicitudes de información sobre servicios para emprendedores.
- Elaborar propuestas comerciales y prestar los servicios de consultoría contratados.
- Preparar informes, plantillas de flujo de caja, proyecciones y materiales de acompañamiento.
- Gestionar facturación, pagos y seguimiento post-servicio.
- Cumplir obligaciones legales y atender reclamos.
- Medir eficacia de campañas publicitarias solo con su consentimiento expreso.
4. Base legal
El tratamiento se fundamenta en: (a) su consentimiento al enviar el formulario o aceptar cookies de medición; (b) la ejecución de medidas precontractuales y contractuales; (c) el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y mejorar nuestros servicios de forma agregada.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras exista relación comercial o durante el plazo necesario para atender reclamos y obligaciones legales (hasta 5 años desde la última interacción relevante, salvo plazo distinto exigido por ley). Los registros de consentimiento de cookies se conservan hasta que usted los elimine desde su navegador.
6. Destinatarios y transferencias
No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de hosting y correo electrónico, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Google LLC (Analytics / Ads / remarketing), únicamente si acepta medición en el banner de cookies.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Venezuela. En esos casos procuramos salvaguardas contractuales razonables.
7. Google Ads, remarketing y publicidad
Cuando usted selecciona «Aceptar todas» en el banner de cookies, podemos utilizar tecnologías de Google, incluyendo:
- Google Ads: para medir conversiones y optimizar campañas publicitarias de nuestros servicios de consultoría para emprendedores.
- Remarketing: para mostrar anuncios a usuarios que visitaron nuestro sitio, dentro de las audiencias permitidas por Google.
- Google Analytics (si se implementa): para estadísticas agregadas de tráfico y comportamiento en el sitio.
Estas herramientas pueden emplear cookies o identificadores similares. Google puede combinar datos con información de otras propiedades si el usuario tiene cuenta Google y no ha desactivado personalización. Puede gestionar preferencias de anuncios en adssettings.google.com. Consulte también las políticas de Google: Privacidad de Google y Tecnologías publicitarias.
Si elige «Solo esenciales», no activamos etiquetas de Google Ads ni remarketing.
8. Derechos del titular
Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a luiskris3567821@gmail.com con asunto «Privacidad — Solicitud de derechos», indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
También puede revocar su consentimiento para cookies de medición eliminando la clave cookiesBanescoEmprendimientoFinanciero desde la configuración de su navegador; el banner de cookies volverá a mostrarse en su próxima visita.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (acceso restringido, comunicaciones cifradas HTTPS en producción, buenas prácticas de almacenamiento). Ningún sistema es completamente invulnerable; le recomendamos no enviar información altamente sensible por canales no seguros.
10. Cookies y tecnologías similares
El detalle de cookies, duración y gestión del consentimiento se describe en nuestra Política de cookies.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a emprendedores y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos tal situación, procederemos a eliminar la información.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en esta URL con la fecha de actualización al inicio. Le recomendamos revisarla periódicamente.